Termeni și Condiții

Introducere

1.1. Acest document stabilește termenii și condițiile care reglementează utilizarea magazinului online RO MAG LEOLIV S.R.L.. (“Magazinul Online”) și a serviciilor oferite de către acesta, de către utilizatorii săi (“Utilizatorii”).

1.2. Prin accesarea și utilizarea Magazinului Online, Utilizatorii sunt de acord să respecte termenii și condițiile stabiliți mai jos, precum și toate legile și regulamentele aplicabile.

Datele personale și politica de confidențialitate

2.1. Pentru a utiliza Magazinul Online, Utilizatorii trebuie să își înregistreze un cont. În timpul procesului de înregistrare, Utilizatorii vor fi rugați să furnizeze anumite informații personale, inclusiv nume, adresă de e-mail și adresă de livrare. Aceste informații sunt necesare pentru a permite funcționarea corespunzătoare a Magazinului Online și pentru a permite utilizatorilor să plaseze comenzi.

2.2. RO MAG LEOLIV S.R.L. se angajează să protejeze datele personale ale Utilizatorilor și să respecte confidențialitatea acestora. Pentru informații suplimentare despre cum RO MAG LEOLIV S.R.L. colectează, utilizează și protejează datele personale, vă rugăm să consultați Politica noastră de confidențialitate accesibilă pe site-ul apishamangia.ro.

Drepturi de proprietate intelectuală

3.1. Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului Magazinului Online, inclusiv textele, imaginile, graficele și alte materiale conținute în acesta, sunt deținute de către RO MAG LEOLIV S.R.L. sau de către furnizorii săi terți.

3.2. Utilizatorii nu au permisiunea de a reproduce, distribui, afișa public, modifica sau crea opere derivate din conținutul Magazinului Online, cu excepția cazului în care acest lucru este permis expres de către RO MAG LEOLIV S.R.L. sau de către furnizorii săi terți.

Plasarea comenzilor

4.1. Pentru a plasa o comandă în Magazinul Online, Utilizatorii trebuie să urmeze instrucțiunile de pe site-ul nostru web centralapelemne.ro și să furnizeze informațiile de plată și de livrare corespunzătoare.

4.2. RO MAG LEOLIV S.R.L. se angajează să livreze produsele comandate într-un timp rezonabil și să ofere informații clare și precise despre starea comenzilor.

Prețurile și plățile

5.1. Prețurile afișate în Magazinul Online sunt în lei românești și includ TVA.

5.2. RO MAG LEOLIV S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor și de a introduce promoții și reduceri de preț în orice moment.

5.3. Plata comenzilor se poate realiza prin intermediul cardului bancar sau prin transfer bancar.

5.4. În cazul plății prin intermediul cardului bancar, tranzacția este securizată și procesată de către furnizorul nostru de servicii de plată, iar RO MAG LEOLIV S.R.L. nu va păstra informațiile referitoare la cardul bancar al Utilizatorilor.

Livrarea

6.1. RO MAG LEOLIV S.R.L. se angajează să livreze produsele comandate într-un timp rezonabil și să ofere informații clare și precise despre starea comenzilor.

6.2. Costurile de livrare sunt afișate în timpul procesului de comandă și variază în funcție de destinație și de greutatea coletului.

6.3. RO MAG LEOLIV S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru întârzierile de livrare cauzate de factori externi, cum ar fi grevele, condițiile meteorologice nefavorabile sau alte situații neprevăzute.

Garantia și returnarea

7.1. RO MAG LEOLIV S.R.L. oferă o garanție de conformitate pentru produsele vândute în Magazinul Online, conform legislației în vigoare.

7.2. În cazul în care Utilizatorii doresc să returneze produsele achiziționate, aceștia trebuie să contacteze departamentul nostru de service în termen de 14 zile de la primirea produselor. Produsele trebuie să fie returnate în aceeași stare în care au fost livrate și în ambalajul original.

7.3. Costurile de returnare sunt suportate de către Utilizatori, cu excepția cazului în care produsul livrat este defect sau nu corespunde descrierii din Magazinul Online.

Modificarea termenilor și condițiilor

8.1. RO MAG LEOLIV S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile în orice moment, fără notificare prealabilă a Utilizatorilor.

8.2. Utilizatorii sunt responsabili să consulte periodic termenii și condițiile pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

Litigii și legea aplicabilă

9.1. Orice litigiu care poate să apară între Utilizatori și RO MAG LEOLIV S.R.L. va fi soluționat prin mijloace amiabile.

9.2. În cazul în care nu se ajunge la un acord amiabil, litigiul va fi soluționat în instanțele judecătorești competente conform legii române.

Concluzie

10.1. Prin utilizarea Magazinului Online, Utilizatorii sunt de acord să respecte termenii și condițiile prezentate mai sus și să se supună legilor și regulamentelor aplicabile.

10.2. RO MAG LEOLIV S.R.L. se angajează să ofere un serviciu de calitate, să respecte confidențialitatea și protecția datelor personale ale Utilizatorilor și să ofere informații clare și precise despre produsele și serviciile sale.

10.3. În cazul în care Utilizatorii întâmpină probleme sau au întrebări referitoare la Magazinul Online sau la serviciile oferite, aceștia sunt rugați să contacteze departamentul nostru de service, care va încerca să ofere soluții prompte și eficiente.

10.4. Termenii și condițiile prezentate aici constituie întregul acord între Utilizatorii și RO MAG LEOLIV S.R.L. și înlocuiesc toate acordurile anterioare sau concomitente referitoare la Magazinul Online și serviciile oferite de către acesta.